“良藥苦口”與“糖衣炮彈”

　　管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，這是我在教學(xué)管理崗位上最深切的體會(huì)。身為幼兒園教學(xué)主任，我發(fā)揮著承上啟下、疏通協(xié)調(diào)、提高幼兒園保教質(zhì)量和促進(jìn)教科研順利開展的重要作用。而在實(shí)際開展工作的過(guò)程中，良好的品格修養(yǎng)、精湛的業(yè)務(wù)水平固然重要，更不可忽視管理的彈性和語(yǔ)言的藝術(shù)性。

　　那次的備課檢查至今仍讓我記憶猶新。在察看活動(dòng)設(shè)計(jì)和教育筆記時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一位教師多處出現(xiàn)了錯(cuò)別字，且格式不規(guī)范，這都是以前所沒(méi)出現(xiàn)過(guò)的。當(dāng)時(shí)，我很生氣，備課質(zhì)量由于業(yè)務(wù)水平所限可能有高有低，但不該出現(xiàn)的錯(cuò)別字和不規(guī)范的格式卻可以避免。就直沖她說(shuō)：“這次備課你太粗心了，怎么會(huì)出現(xiàn)那么多的錯(cuò)別字？格式也不規(guī)范！”那位老師沒(méi)說(shuō)話，但當(dāng)我回頭時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)她已滿臉通紅。再環(huán)顧四周，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)不帶班的幾位老師全在。粗心急躁的我立即意識(shí)到自己犯了一個(gè)無(wú)法彌補(bǔ)的錯(cuò)誤：在眾多人面前，挫傷了這位老師的自尊心，破壞了她在大家心目中的美好形象。事后，通過(guò)單獨(dú)交流，我才知道，這位老師與男朋友前幾天剛剛分手，情緒非常低落，所以才出現(xiàn)了上述的問(wèn)題。我懊悔不已，非常誠(chéng)懇地向這位老師說(shuō)明了自己當(dāng)時(shí)的感受并向她真誠(chéng)地道歉，雖然經(jīng)過(guò)交流她也誠(chéng)懇地表示不會(huì)在意我當(dāng)時(shí)的態(tài)度，我卻一直無(wú)法釋懷。這真的是一次管理細(xì)節(jié)方面的失誤和深刻的教訓(xùn)。我完全可以在寫完備課評(píng)析的同時(shí)，找一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，同她單獨(dú)進(jìn)行交流，那樣做不僅會(huì)起到指導(dǎo)的作用，更重要的是還能了解到出現(xiàn)問(wèn)題的真正原因。

　　這使我不由聯(lián)想到小時(shí)候每次的生病吃藥，我總會(huì)閉緊雙眼，伸長(zhǎng)脖子，喝掉一大碗水才能把那些苦的要命的大藥丸咽下去，喝完后，在得到母親一塊糖的同時(shí)也會(huì)聽到媽媽的訓(xùn)斥：“藥不苦怎么能治病呢？”雖然，甜甜的糖塊會(huì)慢慢沖淡舌根的苦味，但一提起吃藥來(lái)，總會(huì)讓我心里七上八下，有一百個(gè)不情愿�？扇缃�，女兒吃起藥來(lái)卻很在行：一口水，幾片藥就稀里嘩啦地進(jìn)了肚，并且，不用你提醒，她總會(huì)自己按時(shí)按量地把藥吃進(jìn)去。造成我和女兒對(duì)吃藥完全不同態(tài)度的最主要原因，恐怕就是以前的“良藥苦口”和如今的“糖衣炮彈”吧？在藥效相同的情況下，相信100%的人會(huì)選擇“糖衣炮彈”，因?yàn)樗�在不使人感到痛苦、尷尬的情況下治好了人的病。

　　當(dāng)然，并不是所有的病痛都是“糖衣炮彈”都能夠治好的，在很多情況下，難以讓人下咽的苦藥也同樣起著很好的療效。正如現(xiàn)在的西醫(yī)和中醫(yī)，各有所長(zhǎng)又各有弊端；很多情況下，我們不可能因?yàn)槲魉幱泻艽蟮母弊饔枚�放棄�?duì)它的使用，因?yàn)樗�畢竟有見效快的�?yōu)勢(shì)。也不可能因?yàn)橹兴幍目喽�把它拒之門外，因?yàn)樗�畢竟還有副作用小、全面調(diào)理的作用。在治療很多疑難病癥時(shí)，更需要中西醫(yī)的緊密結(jié)合，這樣才會(huì)起到治標(biāo)又治本的良好療效。

　　管理工作同樣是這個(gè)道理：教師們來(lái)自四面八方，由于人生觀、家庭背景、工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷的不同，在工作中的表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平也存在一定的差異。針對(duì)她們工作的表現(xiàn)和存在的一些問(wèn)題，有些需要用贊賞的態(tài)度、藝術(shù)的語(yǔ)言去認(rèn)可，有些需要一針見血地去批評(píng)，還有些需要在肯定的基礎(chǔ)上提出更高的要求，最重要的是作為管理者，如何有的放矢地發(fā)揮管理的彈性作用，運(yùn)用藝術(shù)的語(yǔ)言，科學(xué)有效地實(shí)施管理，更大程度地促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的順利開展。

　　所以，要想真正地“治病救人”，“良藥苦口”和“糖衣炮彈”我們都需要，關(guān)鍵是看我們?nèi)绾芜M(jìn)行“調(diào)理”了。

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